Digitale Systeme

Digitale Assistenzsysteme

Ansprechpartnerin: Dr. Kyra Göbel

In der digitalen Arbeitswelt können Daten und Informationen prinzipiell in unbegrenzter Menge abgespeichert werden. Digitale Speicher werden häufig als externes Gedächtnis genutzt, um mit der Informationsflut und den damit verbundenen steigenden kognitiven Anforderungen umgehen zu können.

Im Gegensatz zum menschlichen Gedächtnis vergisst das externe Gedächtnis jedoch nicht. Irrelevant gewordene digitale Informationen können die Informationssuche im externen digitalen Speicher stark behindern, Entscheidungsprozesse verzögern, die Aufmerksamkeit von der eigentlichen Aufgabe ablenken und das Wohlbefinden beeinträchtigen.

Um fokussiert und zielorientiert arbeiten zu können, gewinnt das Löschen und Vergessen irrelevant gewordener Information daher zunehmend an Bedeutung.

Im Rahmen des Projektes Dare2Del wurde untersucht, inwiefern Personen bei der Organisation ihres digitalen Arbeitsumfelds individuell unterstützt werden können und welche Auswirkungen damit verbunden sind.

Digitale Kontrollsysteme

Ansprechpartnerin: Prof. Dr. Cornelia Niessen

Digitalisierung verändert die Art der Arbeit und die Arbeitsverhältnisse. Neue Technologien wie Sensoren am Körper, GPS-Verfolgung und Datenanalyse in Realzeit durch künstliche Intelligenz ermöglichen es, Beschäftigte stärker zu kontrollieren als bisher.

Das interdisziplinäre Projekt „Digitale Kontrolle am Arbeitsplatz“ (Soziologie, Psychologie, Ökonomie) beschäftigt sich mit digitalen Kontrollsystemen, die der Überwachung und Kontrolle von Beschäftigten, Arbeitgebern und Managerinnen und Managern dienen.

Da digitale Kontrollsysteme sowohl Vor- als auch Nachteile für alle beteiligten Gruppen haben können, ist es wichtig, potenzielle Auswirkungen zu untersuchen.

Dabei betrachten wir neben den digitalen Systemen allgemein auch deren spezifische Charakteristika, individuelle Reaktionen der Beschäftigten (z.B. Wohlbefinden, Leistung, Jobzufriedenheit) sowie bestimmte moderierende Faktoren (z.B. Betriebsräte), die diesen Prozess beeinflussen können.